to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Hiç Gelmedi, Bilet Ücretim İadesi Bekliyor
28.08.2026 tarihinde saat 03.00’te Obilet üzerinden aldığım 7R006HK1W numaralı bilet ile Başkent Turizm’in Karacabey–Çanakkale seferine binecektim ancak otobüs hiç gelmedi. Sefer gerçekleşmediği için yolculuğumu yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun araştırıldığı söylendi ancak bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kullanmadığım, otobüsü dahi gelmeyen bu sefer için ödediğim bilet ücretinin en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çözüm yine Obilet firmasından geldi 6 saat içerisinde çözüm ürettiler para iadesi yapılma sözü verildi ama firmasını tercih ettiğim Başkent turizm den hiçbir dönüş yapılmadı maalesef...
Başkent turizm firmasıyla yaşadığım sorunu yine Obilet firmasi 6 saat içinde dönüş yapıp çözüm üreterek mağduriyetimi giderdi ilginiz için teşekkürler
