to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te E-Biletim Oluşturulmadığı İçin Mağdur Oldum
22 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de Şanlıurfa–Sivas seferi için Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasından bilet satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen Obilet sisteminde hâlâ e-biletim oluşturulmadı ve tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ilgili firmayla görüştüğümde de sorun çözülemedi ve e-biletim iletilmedi. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Obilet’ten tek talebim, bu bilet için e-biletimin ve faturamın en kısa sürede oluşturularak tarafıma e-posta veya sistem üzerinden iletilmesidir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çözüldü teşekkür ederim
