to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’tan İzinsiz SMS Ve Telefon Numarası Kullanımı
18.03.2026 tarihinde saat 13.08’de Obilet tarafından bana ait olmayan bir bilete ait SMS tarafıma gönderildi. Mesajda yer alan bilet bana ait olmadığı halde telefon numaram kullanılmış görünüyor.
Konuyla ilgili Obilet’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve durumla ilgili bilgi alamadım. Telefon numaramın hangi gerekçeyle bu bilet işlemiyle ilişkilendirildiğini ve bu işlemle bir bağlantım olmadığı halde neden bana SMS gönderildiğini merak ediyorum.
Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında kullanılmasından ve kişisel verilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Numaramın bu hatalı işlemle ilişkisinin tamamen kesilmesini, gerekliyse numaramın sistemden silinmesini ve konu hakkında güvenlik ve gizlilik açısından inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler çözüldü
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
