Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Koltuk Numarası Yanlışlığı Ve Yolculuk Konforu Sorunu

Koltuk Numarası Yanlışlığı Ve Yolculuk Konforu Sorunu
Burak
26 Temmuz 21:14
401

Obilet'ten Marmaris-İstanbul için üç kişilik bilet aldım. 23-24 numaralı biletler, orta kapının önündeki koltukları gösteriyordu; yani arkamızda koltuk yoktu. Ancak otobüse bindiğimizde, 23-24 numaralı koltukların arkasında da koltuk olduğunu gördük. Üstelik İzmir Otogarı'ndan alınan yolcular arasında, bir koltukta üç çocuk yolcu vardı. Bir koltuk nasıl oluyor da üç çocuk yolcuya satılıyor? Sonuçta, onların gürültüsünden yolculuğumuz çok rahatsız edici geçti. Şimdi burada kim kusurlu: İnternet sitesinde otobüs numaralarını yanlış gösteren Obilet mi, yoksa bir koltuğa üç çocuğu yerleştiren Pamukkale Turizm mi? Bizim yaşadığımız sorunun hesabını kim verecek?

26 Temmuz 21:22 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Temmuz 21:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşe
20 Ocak 14:14
613
"Obilet uygulaması şikayetimi bildirdikten en fazla 1 saat sonra bana geri dönüş yaptı. Benimle diyalog kuran Bartan Bey’e üslubundan, yaklaşımından ve anlayışından dolayı çok teşekkür ederim. Firma tarafından mağdur edildiğimi kabul ettiler ve uygulamada kullanmak üzere adıma puan yüklediler. Haksızlığa uğramdığında güvenilir bir markadan hizmet alıyor olmak"
Yanlış Yönlendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

20 Ağustos 2024 07:09
84
Obilet Mağduriyeti
Obilet Mağduriyeti
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeşim
30 Haziran 2024 10:44
180
Obilet Firması İnsanları Mağdur Ediyor
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

24 Ocak 20:31
115
Benzer Şikayet Yaz