to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Obilet üzerinden 04.04.2026 tarihinde Alibeyköy Otogarı – Bursa Otogarı 06:55 kalkışlı ve aynı gün Bursa Otogarı – Alibeyköy Otogarı 17:00 kalkışlı seferler için yolculuk yaptım. Bu biletler için olan işlemime ait faturayı kendi adıma kesilmiş şekilde talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Uygulama ve sistem üzerinden de fatura ile ilgili bir bilgilendirme veya erişim sağlayamadım; ayrıca Obilet müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ödeme yaptığım bu seferlere ait faturamın tarafıma elektronik ortamda iletilmesini ve sistem üzerinde erişilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
