Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamı Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Zafer
03 Nisan 15:48
4

Obilet üzerinden 04.04.2026 tarihinde Alibeyköy Otogarı – Bursa Otogarı 06:55 kalkışlı ve aynı gün Bursa Otogarı – Alibeyköy Otogarı 17:00 kalkışlı seferler için yolculuk yaptım. Bu biletler için olan işlemime ait faturayı kendi adıma kesilmiş şekilde talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.

Uygulama ve sistem üzerinden de fatura ile ilgili bir bilgilendirme veya erişim sağlayamadım; ayrıca Obilet müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ödeme yaptığım bu seferlere ait faturamın tarafıma elektronik ortamda iletilmesini ve sistem üzerinde erişilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 15:58 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Samet
01 Ocak 07:40
396

Obilet'in Sorumluluk Almaması Ve Bilet İadesi Talebi

profile
31 Mart 07:30
119
Benzer Şikayet Yaz