Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Biletimdeki Koltuk Değişikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
08 Temmuz 2025 11:48
179

Obilet'ten, Vangölü firmasından aldığım otobüs biletimi kullanmak için otobüse gittiğimde, koltuğumun benim rızam olmadan farklı bir koltukla değiştirildiğini fark ettim. Durumu belirtmeme rağmen, Vangölü ve Obilet yetkilileri yardımcı olmadı; her iki firma da çözümsüz ve baştan savma tavırlarla yaklaştı. Bu iki firmayı bir daha asla tercih etmeyeceğim.

biletimdeki-koltuk-degisikligi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
08 Temmuz 2025 12:07 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ahmet
Ahmet
08 Temmuz 2025 13:20

Hiçbir şekilde çözüm olmadı ilgisizlik ve mağduriyet gerçekten bir daha Obilet uygulamasını kullanmayacağım.

08 Temmuz 2025 14:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Civan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Civan
23 Haziran 2025 21:01
296
"Obilet 100 TL kupon verdi çözüm değil ama müşteri temsilcisinin yaklaşımı iyiydi. Teşekkürler..."
Seçtiğim Koltuk Değiştirildi, Müşteri Hizmeti İlgisiz Kaldı
Seçtiğim Koltuk Değiştirildi, Müşteri Hizmeti İlgisiz Kaldı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
15 Ağustos 2025 23:03
149
cam-kenari-biletim-koridor-koltuga-cevrildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

profile
İbrahim
06 Ağustos 2023 18:49
320

profile
Gülnur
27 Ocak 2024 01:16
227
Obilet Rezervasyon Faciası!

profile
Fatma
28 Temmuz 2023 00:39
183
Benzer Şikayet Yaz