Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açığa Alınan Bilet Kodu Geçersiz Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
15 Ağustos 2025 15:40
1.038
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Kısa zamanda görüşme sağlandı müşteri temsilcisi Sonic odaklı aksiyon almış olup sorun çözülmüştür Teşekkürler”

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini açığa aldırdım ve tarafıma verilen kodu kullanmak istediğimde, kodun geçersiz olduğunu gördüm. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve bu süre zarfında herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım; dolayısıyla destek alamadım. Bileti kredi kartı ile satın almıştım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kodların bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
15 Ağustos 2025 15:27

Kodlardan iki tanesini kullanabildim diğer iki kod hatalı diyor

15 Ağustos 2025 16:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Ağustos 2025 18:57
Mehmet
Mehmet
15 Ağustos 2025 19:22

Teşekkürler

Mehmet
Mehmet
18 Ağustos 2025 19:32

Kısa zamanda görüşme sağlandı müşteri temsilcisi Sonic odaklı aksiyon almış olup sorun çözülmüştür Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alperen
06 Mayıs 2025 21:41
697
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İndirim Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
4
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Buket
25 Kasım 2023 13:35
418
Obilet Açığa Alınan Bileti Kullanamıyorum
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilmi
31 Mart 2025 20:49
128
"İlgileriniz için teşekkürler, İyi çalışmalar dilerim."
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bekir
27 Ağustos 2025 10:01
358
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin açıklaması yeterliydi. Teşekkür ederim"
satin-alinan-bilet-sonrasi-verilen-indirim-kuponlari-gecersiz-cikti-2.jpg
satin-alinan-bilet-sonrasi-verilen-indirim-kuponlari-gecersiz-cikti-1.jpg

profile
Feyza
30 Eylül 2024 18:27
505
Obilet Firması Hesabımdan 2 Kere Ücret Kesti
Benzer Şikayet Yaz