to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebime Cevap Verilmiyor
Sinem
Nuvina21 Eylül 2025 18:25871
11 Ağustos’ta Nuvina.co üzerinden kredi kartı ile sarı bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: nv1182). 6 Eylül’de teslim aldığım ürün, siparişimdeki ile alakası olmayan, görseldekiyle tamamen farklı ve inanılmaz kalitesiz bir elbise çıktı.
O tarihten beri firmaya ulaşmak için WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade talebime de kimse yanıt vermedi.
Sipariş ettiğim ürünün gönderilmemesi ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
