Nuvia Bostanlı - Kitchen & Bar Yemeğin İçinden Kıl Çıktı

11 Ocak 2026 tarihinde Nuvia Bostanlı şubesine gittim ve sipariş verdiğim yemeğin içinden kıl çıktı. Durumu hemen garsona ilettim ancak gerekli önemin verilmediğini, konu ile ilgilenilmediğini hissettim.
Hijyen açısından bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen hesabın tamamı tarafımdan alındı ve herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1.600 TL tutarında hesap ödedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların hijyen ve müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli olmalarını bekliyorum.


