Son Kullanma Tarihi Olmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eczaneden satın aldığım Nutraxin Bromelain üzerinde son kullanma tarihi yazmıyor. Firmayı arayıp durumu bildirdim ve son tüketim tarihi yer almadığını, bu sebeple kullanmadığımı belirttim. Ancak telefonda görüştüğüm hanımefendi, sanki hatalı olan taraf benmişim gibi, 'Zaten açıldıktan sonra en fazla bir yıl kullanabilirsiniz. Açılan kutu bir yıldan fazla kullanılamıyor.' diye hiçbir dayanağı olmayan bir açıklamada bulundu. Üzerinde son tüketim tarihi yazmayan hapın kullanımının benim kutuyu açtığım tarihle ne alakası olduğunu anlayamadım. Firmanın bu yaklaşımı beni çok rahatsız etti. Biz bunu kullanmak için aldık. Neye göre güvenip kullanacağız? Telafi edecekleri yerde saçma sapan açıklamalarda bulundular.