to read complaints and reviews, or file yours. 
Nutrade markasına ait protein tozu, satın aldığım Supplement ürününü ilk kullandığım andan itibaren boğazda yanma ve öksürük şikayetiyle birlikte firmayla iletişime geçtim. Kendisini d****** olarak tanıtan firma yetkilisiyle telefonda görüştüm. Ürünü telefonda iade alacaklarını söylediler ve ayrıca maille iade bilgileri ve iade tutarını belirttiler. Nutrade firmasından d****** bey'in onayıyla 27.06.2024 perşembe günü ürünü kargoya verdim ve 29.06.2024 tarihinde firmaya ulaştı. 8.7.2024 tarihinde beni aradılar ve ürünü iade almayacaklarını söyledi. 12 gün boyunca ürünün nerede hangi koşullarda durduğunu bilmiyorum. En başından beri d****** beyle iletişimdeyken kendisini h**** bey olarak tanıtan kişi beni aradı, aslında kendisi en başından beri konuştuğum d****** bey. Konuşma tarzı ve sesinden çok net belli. Kendisinin çok akıllı olduğunu düşünen birisi. Daha önce defalarca görüşme yaptığım için biliyorum. Telefonda konuşma tarzı olarak sürekli evet he evet he gibi konuşan d****** bey. Daha önce aradığımda h**** beyle görüşmek istedim ve d****** bey h**** beyin evden çalıştığını ve ofiste telefona bakmadığını başka yerde olduğunu söyledi. Profesyonellikten ve etik kurallardan çok uzakta bir firma ve çok amatörce hareketler. Ürünü kargoya kafama göre vermedim. Telefonda ve mailde onaylandıktan sonra gönderdim. Protein tozunu kimlerin açtığını ve baktığını bilmiyorum. 12 gün nerede belli olmayan oradan oraya giden ürünü şimdi güvenerek nasıl kullanacağım. ( 2 hafta sonra geri gönderdikleri ürünü çöpe döktüm. Ayrıca telefonda müşteriyi dinleme gibi bir düşünceleri yok sıkılıp of pof yapılıyor. Ayrıca üstten üstten konuşarak ürünü laboratuvara gönderdiğini ve çok ciddi paralar ödendiğini söyledi ve bir daha ürün satın almamamı söyledi. Ciddiyetten uzak oldukça amatörce çalışan kişiler.
04.06.2025 tarihinde vermiş olduğum 5462**61 numaralı siparişimdeki protein tozu kutusu delinmiş halde elime geçti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım iki...
Nutrade sitesinden 1.079 TL'ye 6 kg çikolatalı Gainer aldım. Ürün, elime iki adet 3 kg kutu olarak ulaştı. İlk kutuyu açtım ve su katıp içmeyi denedim, ancak içemedim; boğazıma yapışıyordu, sanki sahildeki kum parçacıklarını kuru bir şekilde yutmaya çalışıyormuşum gibi hissettim. Bir dakika geçmed...
Nutrade'nin sayfasından aldığım whey protein tozu tadının bozuk olduğunu düşündüğüm için iade ettim ve yenisini gönderdiler. Onu da içemedim çünkü tadı gerçekten çok kötüydü. 0850 255 02 11 numaralı hattan iletişime geçtiğimde whey protein tozlarının böyle olduğunu, ürünü incelediklerinde herhangi b...
Yorumlar