Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Puanlarla Almak İstediğim Yılbaşı Kazağı Sürekli Stokta Yok

13 Aralık 2025 12:44256

Nutella mobil uygulamasında topladığım puanlarla uzun zamandır yılbaşı kazağı almak istiyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır ürün sürekli “stok yok” olarak görünüyor ve bir türlü satın alamıyorum.

Bu süre boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen kazağın hiç stoklara girdiğini görmedim.

Bazen diğer ürünlerde de “stok yok” uyarısıyla karşılaşıyorum fakat asıl olarak puanlarımı kullanarak yılbaşı kazağını almak istiyorum. Onca zaman emek verip puan topladım fakat karşılığında vaat edilen ürüne erişemiyorum, bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Nutella’nın, puanlarla alınan yılbaşı kazağını tekrar stoklara eklemesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

13 Aralık 2025 14:34

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Rabia
16 Aralık 2025 14:55

Ben çalışırken aradıkları için açamadım, geri aradığımda ise açılmadı maalesef telefon

Yorumlar

Ender
Benzer Şikayeti Var
17 Aralık 2025 16:35

Ferrero firmasından verilen cevabı ve yaptıklarını e-devlet üzerinden "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" uygulaması aracılığıyla şikayet ettim. Siz de edin.

Benzer Şikayetler

Nutella Kampanya Puanlarım Hakkında Mağduriyet Ve Kazak Hediyesi Sorunu

8 Aralık 2025 19:30405

Uzun zamandır Nutella kavanozlarının kapaklarındaki kodları toplayıp uygulamaya giriyorum. Özellikle yılbaşı kazağı kamp...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

NutellaÇikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella YapısıBozuk, Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

NutellaÇikolatada Garip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel
Nutella Yeni Açıldı Ama Küf Gibi

Nutella YeniAçıldı Ama Küf Gibi

Profil fotoğrafı
Merve
Nutella'nın Normalden Farklı Yapı Ve Bozuk Olması

Nutella'nınNormalden Farklı Yapı Ve Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular