Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı

Migros’tan satın aldığım, son kullanma tarihi 18.10.2026 olan Nutella kavanozumu açtıktan sadece bir gün sonra ürünün görüntüsünde anormallikler fark ettim. Ürünün yüzeyinde pütürlü bir yapı oluştu ve beyaz baloncuklar belirdi, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Durumu fark eder etmez ürünü Migros’a götürdüm ancak fişim olmadığı gerekçesiyle ürünü kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ürünün son kullanma tarihinin geçmemiş olması hem de bu kadar kısa sürede böyle bir görüntü oluşması Nutella markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Nutella’dan, bu parti koduna ait ürünlerin incelenmesini, gerekirse piyasadan geri toplatılmasını ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bozuk çıkan ürünüm için yeni, sağlam bir ürün gönderilmesini istiyorum.