Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
458

Instagram'da Moda nurcan teksoy bu hesap sahte bir hesap. Sadece hesaba havale EFT var kapıda ödeme ya da kredi kartı ödemesi yok. Kıyafet almak istedim. Ödeme yapmak istediğiniz zaman gönderilen IBAN m*** o*** tr3400140000*** IBAN adına geliyor. Size bir kod gönderiyorlar uzunca. Ben ödemeyi yaparken açıklama kısmına gönderdikleri kodun yanına elbise sipariş kodu eklemesini yaptım…sonrasında bana kodun yanına neden elbise yazdınız denildi. Sistem hesabımıza göndermiyor havuzda bekletiyor denildi. Bende nasıl bir sistem ki açıklama kısmına bir kelime eklenmesiyle hesabınıza düşmüyor dedim. Sizi hiç kuşkulandırmadan paranızı iade edelim muhasebemiz sizinle irtibata geçecek ve iadeyi aldıktan sonra yeniden açıklama kısmına sadece kodu girerek iletirsiniz denildi. Velhasıl sonrasında muhasebeci dedikleri kişi tarafından aranarak iade işlemini mobil üzerinden bankama girmemi istediler…bana m** ç*** adında tr54001430000000** numaralı bir IBAN gönderdiler. Ve açıklama kısmına alternatif iade onayı 5,101 yazmamı istediler…bende işlemden şüphelendiğim için işlemi yapmadım. Ve telefondaki muhasebeci denilen kişiye başka cevap vermedim.

Ama telefon açık olup muhasebeci dedikleri kişi sesiniz kesil görüşmeyi sonlandırıyorum diyerek telefonu kapattılar. Ve akabinde Instagram'dan ‘sesiniz kesildi muhasebemizi arar mısınız’ mesajını ilettiler… ve bankamla akabinde irtibata geçtim ve paranın hemen hesaba geçtiğini belirti. Havuzda bekleyen bir durum bulunmuyor denildi. Ve bankamın müşteri hizmetleri bana kod verdi. Ödeme yaptığım sözde firmayla paylaşın kontrol sağlasınlar denildi. Ve ben firmayla irtibata geçerek para havuzda bekliyor mu diye sorduğumda evet hala hesabımıza düşmemiş yalanını söylediler. Ve kontrol sağladınız mı soruma hala yanıt verecekler.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Larende Butik Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu Yaşadım

2.978

06 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Larende Butik adlı hesaptan iki adet elbise satın aldığımı düşünerek 2.923,70 TL t...

2 Destek

Ödeme Sonrası Engellendim, Ürünlerim Gönderilmedi

645

5 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Moda birsen” adlı hesaptan 3 takım elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme se...

Sipariş Verilen Elbisenin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

195

13 Eylül'de Moda Mihriban Instagram adresinden beğendiğim bir elbise için sipariş oluşturdum. Bana IBAN bilgisi verildi ...