14.03.2026 tarihinde Ankara’daki Özel Nur Tıp Merkezi’ne, 11 haftalık hamileyken yaşadığım lekelenme şikayeti üzerine, Şehir Hastanesi’nde gebeliğimin 8. Haftada sonlandığını öğrendikten sonra emin olmak için başvurdum. Böyle ağır bir haberi aldıktan sonra içim rahat etsin, net bir sonuç öğreneyim isterken karşılaştığım ticari yaklaşım beni derinden yaraladı.
Merkeze gittiğimizde önce normal ultrason yapılacağını söylediler ve bunun için 3.500 TL ücret istediler. Ödemeyi kartla yapmak istediğimizi belirtince tutarın 5.000 TL olacağını, yani sadece kartla ödeme yapacağız diye 1.500 TL daha fazla almaları gerektiğini ifade ettiler. Bu durumu kabul etmeyip nakit ödeme yaptık. Ancak ödeme almalarına rağmen ne fiş ne de fatura düzenlemediler.
Ultrason esnasında doktor henüz 30 saniye bile bakmadan “canlılık belirtisi görüyorum” diyerek bize umut verdi. “Kalp atışını duymuyor musunuz? ” diye sorduğumda, kalp atışı duymadığını ama hareket gördüğünü söyledi. Sonrasında kan tahlili, doppler ve renkli ultrason yapılması gerektiğini belirterek bunlar için de ek 6.000 TL talep ettiler. Sadece net ve kesin bir sonuç almak istediğimiz için toplamda 9.500 TL tutarındaki bu ödemeyi de nakit olarak yaptık, fakat yine hiçbir şekilde fiş ya da fatura verilmedi.
Tüm işlemler bittikten sonra bu kez “Evet, canlı değil” denildi. En başta kesin sonuç verecek ultrasonu yapmak yerine süreci uzatıp umut verilmesi, üstelik bu en hassas ve acılı anımda tamamen ticari bir yaklaşım sergilenmesi benim için kabul edilemezdir. Hem tıbbi yaklaşım hem de ücretlendirme ve belge düzenleme konularında ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Fiş ve fatura düzenlemeden bu şekilde tahsilat yapılması nedeniyle Ticaret Bakanlığı’na da başvurumu yaptım. Özel Nur Tıp Merkezi’nden, tarafımdan alınan toplam 9.500 TL’nin fiş/fatura verilmemesi ve yaşadığım bu süreçteki etik dışı ticari yaklaşımdan dolayı iadesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar