Nur Pastaneleri Yanlış Boyuttaki ve Bayat Pastanın İade Talebi

31.05.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Antalya Serik’te İşler Caddesi üzerindeki Nur Pastanesi’nden dört-altı kişilik pasta siparişi verdim. Pastaya ayrıca bir not yazılmasını da özellikle istedim. Ödemeyi 840 TL olarak yaptım ve fiş/fatura gibi belgelerim de mevcut.

Ancak bana teslim edilen pasta en fazla iki kişilik küçüklükteydi ve üstelik bayattı. Bu nedenle pastayı yiyemedik, olduğu gibi duruyor. Hem ödediğim ücret hem de özel bir gün için planladığım bir ürün olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum.

Ödemiş olduğum 840 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, pasta da istenirse aynen geri verilebilir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.