to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Pastanesi'nde Meyveli Pasta Yerine Bayat Kek Verildi, Yeniden Hazırlanmasını İstiyorum
30/04/2026 tarihinde saat 18:50 civarında Antalya Muratpaşa Kırcami’de bulunan Özlem Pastanesi’nden eşimin doğum günü için 8 kişilik meyveli pasta aldım. Misafirlerimin de olacağı özel bir gün olduğu için, daha önce sürekli övdüğüm ve çevreme tavsiye ettiğim bu pastaneyi özellikle tercih ettim.
Ancak pastayı kestiğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Meyveli olarak aldığım pastanın içinde ne doğru düzgün meyve ne de çikolata vardı, neredeyse tamamen sade ve bayatlamış bir kekle karşılaştık. Hem lezzet hem de içerik olarak vaat edilen ürünle uzaktan yakından alakası yoktu, bu durum misafirlerimin yanında beni oldukça mahcup etti.
Ödemeyi yaparken sadece dekont aldım, bunun dışında ayrıca bir fiş veya fatura verilmedi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, aynı kişi sayısına uygun şekilde gerçekten meyveli ve taze bir pastanın yeniden hazırlanarak tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
