to read complaints and reviews, or file yours. 
Jcb 3X model makinem için Malatya merkezde bulunan yetkili servisten bir yıldan fazla süredir hizmet alamıyorum. Servisi defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, nadiren ulaştığımda ise “geleceğim” denilip hiçbir şekilde gelinmiyor. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından hiçbir çözüm sunulmadı ve bu süreçte jcb firmasının müşteri hizmetleri veya çağrı merkeziyle de iletişime geçemedim.
Servisin bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımı nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Mevcut servisin kapatılmasını ve yerine yeni, işini düzgün yapan bir servisin açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu servisin meslekten men edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
2023 yılında Jcb firmasından 3 adet 3 cx Plus makine aldım. Üç makinenin de 2000 saati geçince ön diferansiyel civatası kırıldı ve diferansiyel tamamen arızalandı. Bu durum tamamen fabrikasyon hatasıdır. Jcb firması ise garantisi bitmiş diyerek ürününe sahip çıkmıyor. Artık Jcb ile çalışmam; ne ben ...
Kasım 2024’te sıfır olarak aldığım jcb 3cx2024 Plus model iş makinesinde, 100. Saatten itibaren kazıcının kaldırıcı pistonunda sürekli olarak PİM burcunda sarma sorunu yaşamaktayım. Şu ana kadar 4 kez PİM burcu değiştirildi, fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Ankara’daki yetkili servise defalarca baş...
Jcb servis ve özverili işini takip etmek elimizde üç adet telehandler var ve bunların bütün bakım arıza işlerini serviste yaptırıyoruz gerçekten servis olarak boş gereksiz bir servisi var jcb markasının çünkü bakıma gelenler şikayetleri dinlemiyor arıza tespiti yapmak için yanlarında bilgisayar yazı...
Ben Malatya’nın Akçadağ ilçesinde yaşıyorum. Borusan Cat grubundan bir makine aldım (320gc modeli). Garanti süresi sona erdi fakat makinemiz bundan 45 gün önce AdBlue jenerasyon arızası verdi. Bu nedenle Diyarbakır’dan gelen Borusan Cat servisi makinemize arıza tespiti yaptı ve AdBlue jenerasyon tar...
Jcb Gaziantep yetkili servisinde kepçemiz 4 aydır tamir edilmeyi beklemektedir. Üç çocuğumuz var ve başka gelir kapımız yok. Dört aydır Adana'da beklemekteyiz. Toplam bir yıldır kazancımız bulunmamaktadır. Bir türlü tamir edilemeyen kepçemiz için sürekli yeni sorunlar ortaya çıkmaktadır. Bir yıldır ...
Yorumlar