to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında İtalya üretimi Magni th 4.5 19 model iş makinesini, Türkiye distribütörü olduğunu belirten Urcan Makina Sanayi Servis Ticaret a. Ş’den sıfır olarak satın aldım. Makineyi İstanbul bayisinden teslim aldım ve Ankara’da kullanmaya başladım. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra elektronik arızalar vermeye başladı. Neredeyse her gün farklı bir arıza oluştu ve bu sorunlar makineyi tamamen kullanılamaz hale getirdi. Son olarak 24.10.2025 tarihinde makine hararet yaparak tamamen durdu. Kasko firması, makinenin perte çıkması gerektiğini dahi belirtti.
Bu süreçte firma ile en az 5-6 kez iletişime geçtim. İlk başta yedek parçaların İtalya’dan 10 gün içinde geleceği söylendi ancak 3 ay boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise garanti kapsamındaki sıfır makine için “siz Ankara’da sanayide yaptırın, bize faturalandırın” denildi. Makineyi alırken 1 milyon tl peşinat ödedim, 36 ay vadeli olarak aylık 3.200€ taksitle aldım ve toplamda 5 ay ödeme yaptım.
Firma, garanti kapsamındaki sıfır makineye servis ve yedek parça hizmeti vermemiş, ayıplı ürünü iade almamıştır. Bu nedenle makineyi iade almak, kredi ödemelerimin durdurulup kapatılması ve uğradığım zararların tazmin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
50. Saat conta hararet 1 gün sonra petler döküldü. 70 gündür yedek parça temin edemediler Magni fabrikasıyla da iletişime geçtik bir çare bulamadılar. Türkiye yetkili bayisi olarak u*** bir facia. Magni rezil etti. Bize göre Magni gerçekten de bir dünya markası ama Türkiye'de değil. Sizlerden yetkil...
Takeuchi TB325 model iş makinesini Nisan 2025’te Balıkesir Burhaniye’deki iş yerime ithalatçı firma Ceren Makina tarafından teslim aldım. Makine şu anda sadece 50 saatte ve yaklaşık 1 aydır yükleme ve indirme esnasında hidrolik valfi kendiliğinden açıyor. Bu sorun her yükleme ve indirme işleminde ya...
2023 yılında Edremit acar iş makineleri şubesi aracılığıyla günay iş makineleri'ndan bir ekskavatör satın almak amacıyla %50 oranında yüksek bir kapora ödemesi yaptım. Anlaşmamıza göre makine en geç 6 ay içinde teslim edilecekti ve kalan ödemeyi ise teslim sırasında yapacaktım. Ancak üzerinden nered...
Kasım 2024’te sıfır olarak aldığım jcb 3cx2024 Plus model iş makinesinde, 100. Saatten itibaren kazıcının kaldırıcı pistonunda sürekli olarak PİM burcunda sarma sorunu yaşamaktayım. Şu ana kadar 4 kez PİM burcu değiştirildi, fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Ankara’daki yetkili servise defalarca baş...
Jcb 4cxpro 2025 model makineyi sıfır olarak satın aldım. Daha 20 saatte bom salmaya başladı, şaft cıvatası gevşedi, arka bom, kova ve uzatma salıyor. Önle çalışırken arka kepçe salıyor. 1 saat çalışmayla kepçe yere değiyor. Kimse ayıplı malın arkasında durmuyor, bahane üretiyorlar. Bu model böyle de...
Yorumlar