Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri NFC Özelliği Çalışmayan Kimlik Kartıma Ücretsiz Çözüm Talebim

18 Aralık 00:36
27

Bursa Yıldırım Nüfus Müdürlüğü’nden 2024 yılında yeni kimlik kartı aldım. Kimliği aldığım günden bu yana kartın NFC özelliği hiçbir cihazda okunmuyor. Aynı dönemde ailemin kimlikleri de değişti ve onların kimlikleri NFC ile sorunsuz okunurken sadece benim kimliğimde bu sorun yaşanıyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kimliğin çalışmamasına rağmen tekrar evrak toplayıp yeniden başvuru yapmam ve yeni kimlik kartı için tekrar ücret ödemem gerektiği söylendi. Kullanıcı hatası olmadan, ilk günden beri sorunlu olan bir kart için yeniden ücret istenmesini adil bulmuyorum.

NFC özelliği çalışmayan kimlik kartımın incelenerek, tarafıma herhangi bir ücret talep edilmeden yeni ve sorunsuz bir kimlik kartı düzenlenmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Nisan 2023 10:29
8.678

15 Mayıs 2024 23:20
3.798

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Kimlik Kartı Çipinin Çalışmaması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

04 Mayıs 06:48
13.677

26 Nisan 2024 17:33
6.330

Kimlik Kartımın NFC Sorunu

04 Ekim 2024 11:23
8.083
Benzer Şikayet Yaz
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Kategorileri