Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Ehliyet Yenileme Sürecinde Karşılaşılan Sistemsel Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2024 15:57
28.277

İki haftadır denememe rağmen eski tip ehliyetimi yeni tip ehliyet ile değiştirebilmek için ne merkez ne de diğer ilçe nüfus müdürlüklerinden asla randevu alamıyorum.
Ben bu yenileme işini daha önceki aylarda yapıp son dakikaya bırakmamak için gerekli belgeleri vs. Doldurmuştum, ancak o zaman da Aile Sağlık Merkezi'indeki sistem çökmüştü ve aile hekimim sisteme giremediği ve sağlık raporumu onaylayamadığı için ben yenileme işi için gereken evrakı alamamış ve dolayısıyla da ehliyet yenileme işini yapamamıştım. Üstelik aile hekimim bana, daha önce de kaç kez aynı sorunla karşılaştıklarını, hatta bir ara sistemi birkaç hafta boyunca hiç kullanamadıklarını, sonrasında ise sistemde sürekli olarak anlık kesintiler olduğunu belirtti.
O olaydan sonra sık sık ve farklı günlerde ASM'yi aradım ancak her seferinde sisteme giriş yapılamadığı bilgisini aldım.
Özetle, bir vatandaş olarak ben görevimi yaptığım halde, sırf nvi ve ASM bilişim sistemlerinin altyapılarının sorunlu olması (muhtemelen yoğunluktan dolayı mevcut sunucular iş yükünü kaldıramıyor), ve ayrıca nüfus müdürlüklerinde bu işle ilgilenen personel sayısının yetersiz olması nedeniyle, ben ehliyetimi bir türlü yenileyemiyorum. Bunun sorumlusu ben değilim, tam tersine ben mağdur edilmiş bir vatandaşım. Kayda geçsin diye bu platforma bu şikayetimi yazıyorum, zira şayet 31 Aralık'a kadar ehliyetimi yenilemek için ASM'den rapor ve/veya nvi'den randevu alamaz isem, 1 Ocak'tan itibaren bu işlem için halihazırdaki yenileme bedeli olan 13 TL'den bir kuruş fazla ödemek istemiyorum. İlgili kurumların bilgisini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Ne oldu peki kimlik için gidip ehliyet yenilediler mi

Göksel
Göksel

Aynı şekilde bir sorun yaşıyorum ama işin ilginç kısmı ise aynı randevu işlemini kimlik yenileme için yaptığım zaman %100 doluluk oranı veren nüfus müdürlüğü karşıma %10 doluluk oranı ile çıkıyor. Çalışan memur arkadaşlar arasında kimlikleri yenileyenler ile ehliyet yenileyenler arasında ne gibi bir fark var anlamaya çalıyorum. Sonuçta bizden bilgileri alıp sisteme girecek hepsi bu. Bu işlem için özel bir ehliyet eğitimi gerekeceğini sanmıyorum. Kimlik için randevu alıp ehliyet işlemi yaptırmayı düşünüyorum pazartesi günü.

Burak
Burak

Merhaba, Dediğiniz şekilde işlem sağlayabildiniz mi? Ben de benzer şekilde randevu alacağım sizin işleminiz olduysa. Teşekkürler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Ehliyet Randevu Sistemi Mağduriyeti Ve Gereksiz Kısıtlamalar

profile
03 Temmuz 2025 16:34
18.456

profile
18 Kasım 2024 12:58
11.690

profile
16 Kasım 2024 10:27
22.275
Ehliyet Yenileme Randevusu Almak İmkansız
Benzer Şikayet Yaz

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Kategorileri