Randevu Gecikmesi, Kaba Personel Ve Hijyen Sorunları

12.08.2026 tarihinde Kadıköy Nuda Nail House şubesine arkadaşlarımla birlikte kalıcı oje için gittim. Randevuyu alırken bana, 15 dakika geç kalmam durumunda randevuyu iptal edeceklerini ve kaporamın yanacağını özellikle söylemişlerdi. Buna rağmen ben randevu saatimde gitmiş olmama rağmen yaklaşık 20 dakika bekletildim.

İşlemi yapan çalışan son derece suratsız ve kaba bir tutum sergiledi. Sürekli acele ettirir bir şekilde artık renk seçmem gerektiğini, yoksa düz renk yapmak zorunda kalacağını söyleyip durdu. Bu tavır, hizmet alırken kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissetmeme neden oldu.

İşlem bittikten sonra ise, benimle beraber gelen arkadaşım hakkında arkamızdan konuşup onu “çok varoş bir müşteri” şeklinde nitelendirdiklerine şahit oldum. Bir müşteriyi bu şekilde küçümseyerek arkasından konuşmaları, hem saygısız hem de tamamen profesyonellikten uzak bir davranıştı.

Ayrıca iş yeri hijyen açısından da son derece kötüydü. Her yerde tırnak artıkları vardı, lavabo ve zeminlerde peçeteler ve kirli sular duruyordu. Gördüğüm en pis işletmelerden biriydi ve bu ortamda hizmet almak hijyen açısından da tedirgin ediciydi.

Bu yaşananlardan sonra, çalışanların müşterilere karşı terbiyeli ve nazik davranmaları, hizmet verdikleri kişiler hakkında arkalarından konuşmamaları ve işletmenin hijyenine ciddi şekilde önem vermeleri gerektiğini düşünüyorum. Eğer bu şartlar onlar için rahatsızlık vericiyse, bu işi yapmayı tekrar gözden geçirmelerini öneriyorum.