NT Dekorasyon'dan Uzun Gecikme Ve Kalitesiz İşçilikle Mağduriyet

NT Dekorasyon ile mutfak dolabı, Kiler ve çamaşır odası dolabı yapımı için Ekim 2025 tarihinde anlaşma sağladım. Çamaşır makinesi üzerine kurutma makinesi gelecek şekilde, kirli sepetli bir çamaşır odası da özellikle konuşulmuş ve netleştirilmişti. Buna rağmen işin yapılış süreci son derece uzadı, en başta 8 günde teslim edileceği söylenen iş yaklaşık 40 günde tamamlandı ve kış günü çocuklarımla birlikte evde ciddi şekilde mağdur oldum.

İşin sonunda dolaplar ve özellikle çamaşır odası, başta konuştuğumuz ve istediğim şekilde değil, tamamen kendi kafalarına göre yapıldı. Sonrasında firmayla görüştüğümüzde, projede olmayan şeyler talep ettiğimizi iddia ettiler ancak biz tüm detayları en başta tek tek konuşmuş, “tamam yapacağız” şeklinde onay almıştık. Aldıkları ölçülerin birçoğunun yanlış olduğu ortaya çıktı, bu süreçte de evi adeta atölye gibi kullanıp birçok parçayı evin içinde kestiler ve evi çok kirli kullandılar.

Ödediğim toplam 280.000 TL karşılığında hem süreçte yaşadığım mağduriyet hem de ortaya çıkan işçilik ve uygulama, ne söz verdikleriyle ne de beklediğim profesyonellik seviyesiyle örtüşmedi. Ayrıca mutfağımı kendi Instagram sayfalarında paylaşmalarına rağmen çamaşır odasını paylaşmadıklarını, üstüne bir de beni engellediklerini fark ettim. Bu firmayla ilgili onlarca şikayet olduğunu sonradan gördüm; keşke daha önce görmüş olsaydım da bu kadar mağdur olmasaydım. Benim şu aşamada firmadan herhangi bir talebim yok, ancak yaşadıklarımı paylaşarak başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.