Tur İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu

NST Tur’dan Gökçeada Bozcaada turu satın almıştım. Turun yeterli katılım olmaması sebebiyle 1 Haziran’da firma tarafından iptal edildi ve ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Ücreti havale yöntemiyle toplam 2.500 TL olarak ödemiştim.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde ödemenin yapılacağı, sıraya alındığı söylenerek süreç ertelendi ancak somut bir adım atılmadı.
İptal edilen turumun 2.500 TL tutarındaki ücretinin daha fazla gecikmeden, tek seferde ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

