Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Güncellemesi Sonrası Hesap Kapanması Ve Şifre Alınamaması

profile
Nazmi
25 Aralık 2025 15:00
363

Nsosyal uygulamasında 25 Aralık 2025 tarihinde uygulamayı güncelledikten sonra hesabım kapandı. Kullanıcı adımı ve şifremi unuttuğum için, hesabıma kayıtlı olan telefon numarama da şifre gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Hesabımda telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen şifre alamadığım için şu an hesabımı kullanamaz durumdayım. Nsosyal ile bu konuda henüz bir iletişime geçmedim, çünkü giriş yapamadığım için uygulama içinden de destek talebi oluşturamıyorum.

Nsosyal’den, gerekli kimlik doğrulamalarım yapılarak hesabımın tekrar açılmasını ve telefon numaram üzerinden şifre alıp hesabıma erişebilmemi talep ediyorum.

uygulama-guncellemesi-sonrasi-hesap-kapanmasi-ve-sifre-alinamamasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 14:37

Nsosyal hesabıma 25.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Hem kullanıcı adımı hem de şifremi tam olarak hatırlayamadığım için giriş denemelerim başarısız oluyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Platform üzerinden şifremi ve kullanıcı adımı yenilemek için sunulan “sıfırlama” adımlarını denedim ancak doğrulama için gönderilmesi gereken mail veya SMS bana ulaşmadığı için işlemi tamamlayamadım ve hesabıma erişim sağlayamadım.

Nsosyal’den, hesabıma yeniden erişebilmem için benimle iletişime geçilmesini, gerekli kimlik doğrulama adımlarının uygulanmasını ve hesabımın tekrar aktif şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 13:46 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelenmiştir. Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, nsosyal

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanıcı Adımı Unuttuğum İçin Hesabıma Erişemiyorum, Yardım Talep Ediyorum

profile
Mustafa
10 Kasım 2025 22:08
1.132

Kullanıcı Adı Ve Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Mustafa
29 Ekim 2025 00:14
1.584
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kurtarma Seçeneklerinin Eksikliği Nedeniyle Erişim Engeli Yaşıyorum

profile
Orhan
19 Kasım 2025 17:16
892
Benzer Şikayet Yaz