Kullanıcı Adı Geçersiz Formatı Nedeniyle Hesap Açamadım

N Sosyal uygulamasında yeni hesap açmaya çalışırken kullanıcı adı kısmına “Zeynep” yazdığımda sürekli “Kullanıcı adı geçersiz formatta” hatası alıyorum ve bu nedenle bir türlü üyelik oluşturamıyorum. En az 15 gündür defalarca deneme yaptım ancak sonuç alamadım.

Bu sorun için N Sosyal destek birimiyle de iletişime geçtim; fakat yapılan yönlendirmeler çok karışık ve yetersiz kaldı, sorunum çözülmedi. Kullanıcı adıyla ilgili hangi kurallara uymam gerektiği de uygulama içinde net ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için neyi yanlış yaptığımı da göremiyorum.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve kullanıcı adı formatı konusunda açık, sade ve uygulanabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.