NSA Optik Ataköy'den Aldığım Gözlük İçin 10 Bin TL İadesi Alamadım

27 Ağustos’ta Nsa Optik Ataköy şubesinden 10.000 TL ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. İlk başta “akşama gelin, hazır olur” denildi, akşam gittiğimde gözlüğüm yoktu. Ertesi sabah gelmem söylendi, sabah da hazır değildi. Daha sonra gözlüğün geldiğini, fakat camları doğru yapamadıkları için gözlüğü benden geri aldılar.

O günden bu yana her seferinde “iadenizi yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Hem gözlüksüz bırakıldım hem de ödediğim 10.000 TL tarafıma iade edilmiyor. Sürekli telefonla ve yüz yüze görüştüğüm halde sadece oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı.

Ödediğim 10.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.