Noya Butik.comm'den Aldığım Kaban İçin Yapılan Ödeme İadesi Sağlanmadı Ve İletişim Engellendi

Noya Butik.comm isimli siteden kaban almak için ödeme yapmak istedim. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT olarak yapmamı istediler, 1.099 TL’yi belirtilen hesaba gönderdim. Özellikle açıklama kısmını boş bırakmam gerektiğini söylediler ve ben de bu şekilde gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez parayı ticari hesaptan göndermem gerektiğini, ilk gönderdiğim parayı da geri iade edeceklerini söyleyip tekrar para yollamamı istediler. Ben bu aşamada ikinci bir ödeme yapmadım, ancak ilk gönderdiğim 1.099 TL’nin iadesi de yapılmadı.

Daha sonra kendilerine ulaşmak istediğimde sosyal medya ve diğer tüm iletişim kanallarından engellendiğimi fark ettim. Şu anda hem ürünümü alamadım hem de 1.099 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gönderdiğim 1.099 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.