Novo Nordisk Yedek Kalem Gönderilmemesi

Kartuş takılan kalemin kaybolması olasılığı karşılığında yedek kalem gönderilmesini istedim. Böyle bir uygulama olmadığını söylediler. İyide sabah ve akşam insülin kullanan birisi olarak yeni kalemin elime geçmesi en az 3 gün sürer. Bu arada şeker komasına girer isem bunun sorumlusu kim olacak?




Merhaba o kalemi nereden aldınız?