to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim elime ulaştıktan hemen sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade ürünü iade etmem için iade kodu almam gerektiğini söylüyor sistem ama iletişime geçen bir kişi bile yok. Bu konunun peşine düşeceğim, Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuruyu yapacağım.
Ürünü iade ettim ve maalesef ne ürünü geri aldılar ne de paramı iade ettiler. WhatsApp üzerinden yazıyorum ancak cevap alamıyorum, yorum yapıyorum, fakat Instagram'dan yorumlarımı siliyorlar. Son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Tam bir haftadır aradığım numaralar sonuç vermedi, ç...
Ürün hakkında Instagram sayfasından farklı, WhatsApp sipariş hattından farklı bilgi verildi. Ürün yanlış geldi. Sonrasında iade yok deniliyor. Sürekli farklı şeylerle oyalanıyor. Asla çözüm odaklı değiller. Muhatap bile bulunmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli başvuruyu yaptım, dönüş bekliyor...
Üye olmadan sipariş verdim ve şu an siparişimin durumunu öğrenemiyorum. Hem Instagram adresleri üzerinden, hem WhatsApp numarasından hem de mail yoluyla ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bekliyorum. Umarım diğer kişilerin yaşadığı sorunları yaşamam, yoksa paramın iadesin...
Ürün aldım ama iade edemiyorum. İade kodu gönderilmiyor. Kargo iade kodu yok diyor arıyorum kimse açmıyor r. İade etmek isteyince muhatap yok maalesef Instagram hesaplarını bulup yazdım yine cevap verilmiyor. Ürün resmen elimde kaldı.
İade sorunum var. İade edebilmem için iade kodu gerekiyor ama iade talebi oluşturalı 2 gün oldu, hâlâ kod gelmedi. İletişim kurmak için Instagram'dan ve mailden yazdım ama dönüş yapılmadı. Umarım sorunum çözülür ve iade süresi dolmadan ürünü iade edebilirim.
Yorumlar