Novakid Üyeliğini İptal Ettiremiyoruz!

Derya · 2024-10-22T22:40:14+03:00

NovaKid'i yaz döneminde kullandık fakat okul ve farklı nedenlerden dolayı artık kapattırmak istiyoruz fakat kaç gündür ulaşmaya çalışıyoruz ama nafile, mesaj yoluyla şu kadar ücret kesilecek diyor onay almadan otomatik ücret kesintisi oluyor, üyelik iptal ettirmek istediğimizde kimseden dönüş yok, lütfen tarafıma dönüş bekliyorum.

NovaKid

Sevgili Derya B.! Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.

NovaKid

Sevgili Derya B.! Aboneliğinizi başarıyla iptal ettik. Gittiğinizi gördüğümüz için üzgünüz, ancak kararınızı tamamen anlıyoruz. Eğer geri dönmek isterseniz, sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.