to read complaints and reviews, or file yours. 
Novafun World adına, bilgim ve rızam olmadan hattım üzerinden yapılan bir abonelik işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum.
19 Kasım’da adıma ait cep telefonu hattımdan, haberim ve onayım olmadan Novafun World aboneliği başlatılmış. Bu aboneliği ancak 25 Kasım saat 22.47’de fark ettim. Hiçbir şekilde üyelik onayı vermediğim, herhangi bir işlem yapmadığım halde hattımdan 229 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ve bu nedenle buradan yazıyorum. Ne zaman, nasıl ve hangi onaya dayanarak bu aboneliğin başlatıldığını açıklamalarını ve iznim olmadan alınan bu ücretin tarafıma tamamen iade edilmesini istiyorum.
Ayrıca hattım üzerinden Novafun World veya benzeri hiçbir aboneliğin, bundan sonra da açık veya örtülü hiçbir onayım olmadan başlatılmamasını, bu konuda gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Novafunworld isimli servis üzerinden iznim ve onayım olmadan hattıma bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 16 Temmuz tarihinde bu üyelik nedeniyle faturama 229 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen hattım üzerinden ücretlendirilmiş olmamdan son derece...
Vodafone hattıma bugün, onayım ve isteğim olmadan Novafun World üyeliği başlatıldığına dair bir mesaj geldi. Mesajda, 229 TL’nin faturama yansıtılacağı belirtildi. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve üyelik başlatılması için bir işlem yapmadım. Ayrıca konuyla ilgili ...
Novafun World adlı uygulamaya bilgim ve iznim dışında abonelik başlatılmış ve bu durum üç aydır faturama yansıtılıyor. Vodafone müşterisiyim ve 15 Eylül’de ödediğim faturada ilk kez bu ücretlendirmeyi fark ettim. Her ay 229 TL olmak üzere toplamda üç ay boyunca bu ücret kesildi. Vodafone müşteri hi...
17.11.2025 tarihinde saat 20:42’de, bilgim dışında Novafun World oyun servisine Vodafone hattım üzerinden abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir onay veya talebim olmadan başlatılan bu abonelik için tarafıma aylık 229 TL ücret yansıtılacağı belirtilmiş. Şu ana kadar faturama bir ...
18 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Vodafone novafun World internet paketi aboneliğim başlatılmıştır. Hiçbir onayım veya talebim olmadan gerçekleşen bu abonelik için telefonuma “Novafun World servisi aboneliğiniz başarı ile gerçekleştirildi” şeklinde bir mesaj geldi. Durumu fark eder etmez Vodafon...
Yorumlar