Nova Arsa'dan Sözleşme İhlali Ve Tapu Gecikmesi Nedeniyle Haklı Fesih Ve Tam İade Talebi
Nova Arsa firmasından Kocaeli Ormanköy projesi kapsamında arsa yatırımı yaptım. Tarafım ile imzalanan sözleşmede tapu teslim süresi 1 yıl olarak yer almaktadır. Satış sürecinde ise tapuların normal şartlarda 6 ayda teslim edildiği, 1 yıl süresinin sadece olası aksiliklere karşı yazıldığı ifade edilmiştir.
Bugün itibarıyla yatırım yapalı 1,5 yıl olmasına rağmen tarafıma hiçbir tapu teslim edilmemiş, tapu işlemleri için ilk resmi başvurunun bile yapılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bugüne kadar somut olarak ilerleyen hiçbir işlem yoktur.
Bu durumu yaklaşık 4–5 ay önce öğrenmeme rağmen iyi niyetle süreci sabırla takip ettim. Hatta firmanın yönetim kurulu başkanının da katıldığı ve yaklaşık 10 yatırımcının bulunduğu bir toplantı yapıldı. Bu toplantıda firma tarafından Şubat ayı sonuna kadar süre talep edildi. Ancak bu sürenin dahi sadece ilk başvurular için istendiği, yani sürecin en başında olunduğu anlaşılmaktadır.
Firma ile imzalanan sözleşme kapsamında tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen karşı taraftan hiçbir somut adım göremedim. Defalarca yazılı olarak bilgi ve ihtar talebinde bulunmama rağmen tarafıma yazılı dönüş yapılmadı, tüm cevaplar sadece sözlü verildi.
Son görüşmelerde net tarihler talep etmeme rağmen “net bir şey söyleyemiyoruz” cevabı alındı. Firmanın avukatının da katıldığı toplantıda taleplerime yazılı cevap istedim, ancak yine olumsuz dönüş yapıldı.
Bu nedenle sözleşmeyi keyfi değil, firmanın yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle feshetmek istiyorum. Dolayısıyla bu fesih haklı fesihtir ve hiçbir kesintiyi kabul etmiyorum. Yatırmış olduğum bedelin tamamının kesintisiz ve yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca benimle aynı projeden 2023 yılında yatırım yapan ve benden 1–1,5 yıl önce sözleşme imzalayan kişilerin de halen tapularını alamadıklarını öğrendim. Bu durumun bireysel değil, sistematik bir sorun olduğunu göstermektedir.
Gelişme
Nova Arsa firmasının Kocaeli Ormanköy projesi kapsamında arsa yatırımı yaptım. Tarafım ile imzalanan sözleşmede tapu teslim süresi 1 yıl olarak yer almasına rağmen, satış sürecinde tapuların normal şartlarda 6 ay içinde teslim edildiği, 1 yıllık sürenin ise yalnızca olası aksiliklere karşı önlem amacıyla yazıldığı tarafıma özellikle ifade edilmiştir.
Bugün itibarıyla yatırım yapalı yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen tarafıma herhangi bir tapu teslim edilmemiştir. Hatta tapu işlemleri için ilk resmi başvuruların dahi henüz yapılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu yaklaşık 4–5 ay önce öğrenmeme rağmen iyi niyetli davranarak süreci sabırla takip ettim.
Firma yetkilileri ile yapılan ve firmanın yönetim kurulu başkanının da katıldığı, yaklaşık 10 yatırımcının yer aldığı bir toplantıda, firma tarafından Şubat ayı sonuna kadar süre talep edilmiştir. Ancak bu sürenin yalnızca ilk başvurular için istendiği, yani sürecin henüz en başında olunduğu bu görüşmede anlaşılmıştır.
Firma ile imzalanan sözleşme kapsamında tarafıma düşen tüm yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, karşı taraftan somut bir ilerleme görememekteyim. Defalarca yazılı olarak bilgi ve ihtar talebinde bulunmama rağmen tarafıma resmi ve yazılı bir cevap verilmemiştir.
Bu nedenle sözleşmeyi keyfi bir şekilde değil, karşı tarafın sözleşmeden doğan edimlerini ve taahhütlerini yerine getirmemesi nedeniyle feshetmek istemekteyim. Bu fesih talebimin haklı nedenle yapıldığını düşündüğüm için, fesih halinde herhangi bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Talebim nettir: Ya yatırmış olduğum bedelin tamamının hiçbir kesinti yapılmaksızın ve yasal faizleriyle birlikte tarafıma iade edilmesini, ya da sözleşmenin revize edilerek firma adına açık ve bağlayıcı sorumluluklar içeren, ayrıca bu yeni sözleşmeye de uyulmaması halinde bedelin tamamının yasal faiziyle birlikte iade edileceğinin açıkça taahhüt edildiği yeni bir sözleşme sunulmasını istiyorum.
Ayrıca benimle aynı projeden daha önce yatırım yapan bazı kişilerin de benzer sorunlar yaşadığını ve halen tapularını alamadıklarını öğrendiğimi de belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınarak, sürecin artık somut ve yazılı bir şekilde netleştirilmesini talep ediyorum.
Tüm süreçle ilgili daha detaylı durum yazısıdır.
Değerli Yatırımcımız; Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiş ve konuya ilişkin detaylı bilgilendirme tarafınıza sunulmuştur. Nova Arsa olarak, sürecin takibini titizlikle sürdürdüğümüzü ve çözüm odaklı yaklaşımımız doğrultusunda her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nova Arsa
Değerli Yatırımcımız Sayın Hakan Y.; Nova Arsa olarak ruhsatlandırılabilir projeli arsa konsepti geliştirmekteyiz. Bu model; klasik arsa satışından farklı olarak, yapı ruhsatı alınabilir şekilde projelendirilmiş ve süreç tamamlandığında kat irtifakı kurulmuş tapu teslimini hedefleyen, yalnızca yalın bir arsa devrine dayanmayan; yatırımın değer artışı potansiyelini güçlendiren planlı ve stratejik bir yatırım yaklaşımını ifade etmektedir. Nova Arsa bünyesinde yürütülen bu konsept kapsamında, ilgili mevzuat çerçevesinde yapı ruhsatına esas teknik ve idari hazırlıklar planlı şekilde sürdürülmektedir. Kocaeli projemiz gibi kapsamlı projeler; teknik, hukuki ve idari birçok aşamayı içeren, kamu kurumları ile koordinasyon gerektiren ve her adımı resmi süreçlere bağlı olarak ilerleyen projemizdir. Kocaeli projemiz kapsamında ruhsat başvurusunun yapılabilmesi için gerekli olan imar durum belgesi, aplikasyon krokisi ve mimari çizim dosyaları hazırlanmıştır. Plankote belgesine ilişkin harç tahakkuk ettirilmiş olup, belgenin temini akabinde vaziyet planları ile mimari ön onay başvurusu gerçekleştirilecektir. Süreç e-ruhsat sistemi üzerinden resmi prosedürlere uygun şekilde yürütülmektedir. Nova Arsa olarak tüm projelerimizde hedefimiz; süreci tamamlanmış, ruhsatlandırılmış ve kat irtifakı kurulmuş tapuları yatırımcılarımızla buluşturmaktır. Sürecin takibi titizlikle sürdürülmekte olup, resmi aşamalar tamamlandıkça yatırımcılarımız bilgilendirilmeye devam edilecektir. İlave bilgi talepleriniz için iletişim kanallarımız üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Nova Arsa Yatırımcı İlişkileri Birimi
Nova Arsa’nın cevabı, sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmediği gerçeğini değiştirmemektedir. Firma kendi açıklamasında sürecin geciktiğini kabul etmiştir, ancak halen sorumluluk üstlenmemekte ve tarafıma herhangi bir hak veya taahhüt sunmamaktadır. Sözleşmede tapunun teslim süresi 1 yıl olarak belirtilmiş olup, üzerinden yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen ruhsat başvurusu dahi yapılmamıştır. “Süreç devam ediyor” gibi genel ifadeler, açık teslim süresini ortadan kaldırmaz ve firmanın sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Tarafıma düşen tüm malı yükümlülükler eksiksiz yerine getirilmiştir. Firma asli edimini yerine getirmemiş, temerrüt durumu oluşmuştur. Bu nedenle; Ruhsat başvuru tarihi Ruhsatın alınacağı öngörülen tarih Kat irtifakı kurulma tarihi Tapu teslim tarihi açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmelidir. Firma bu ek protokolü sunmaz veya takvime uymazsa, sözleşmeyi haklı nedenle feshedeceğimi ve yatırmış olduğum bedelin tamamının hiçbir kesinti yapılmaksızın ve yasal faiziyle iade edilmesini ihtaren bildiririm. Aksi halde: Noter ihtarnamesi gönderilecek ve Tüketici Mahkemesi nezdinde dava açılacaktır; Doğacak tüm maddi ve manevi zararlar ile yargılama giderleri firmanın tam sorumluluğunda olacaktır. Bu aşamadan sonra soyut ve genel açıklamalar değil, hukuken bağlayıcı ve somut adımlar beklemekteyim. Sürecin bundan sonraki gelişimini ve firmanın yaklaşımını kamuoyunun takdirine bırakıyorum.
Firma ile tarafımıza tanınan süre boyunca herhangi bir somut gelişme olmamıştır. Bu nedenle, hukuki süreci başlatmak üzere avukatımız aracılığıyla resmi ihtarname gönderilmiştir. Ayrıca, yatırımcı olarak iletişim kurabildiğimiz bazı kişilerle birlikte hareket etme kararı almış bulunuyoruz. Sürecin ilerleyişi, firmanın yaklaşımı ile ilgili güncellemeler buradan şeffaf şekilde paylaşılacaktır.
Şikayetimi güncelliyorum. Maalesef süreçte hâlâ hiçbir ilerleme yok. Buraya düşen insanların önemli bir kısmının benim gibi yaşadıklarını düşünüyorum ancak marka zarar görmesin, dava açılır endişesiyle birçok kişinin yaşadıklarını açıkça paylaşamadığına inanıyorum. Ben ise kimseyi kötülemeden, yalnızca yaşadığım süreci anlatıyorum. Firma sözleşmedeki yükümlülüklerini yerine getirmediği için avukatımız aracılığıyla yasal süreci başlattık. Ardından arabuluculuk görüşmeleri yapıldı. Açıkçası amacımız büyük kazançlar elde etmek değil, bu konunun artık hayatımızdan çıkmasıydı. Bu nedenle teklif edilen tutarı kabul ettik. Hatta ikinci arabuluculuk görüşmesinde teklif düşürülmesine rağmen, "yeter ki bu dosya kapansın" diyerek onu da kabul ettik. Buna rağmen 22 Mayıs'ta yapılması gereken ödeme bugün hâlâ yapılmış değil. İşin en düşündürücü tarafı ise, arabuluculuk görüşmelerinde kabul edilen ve tarafların imzaladığı bir anlaşmanın bile uygulanmıyor olması. İnsan ister istemez şu soruyu soruyor: Kendi imzasının arkasında durmayan bir kuruma yatırımcı neden güven duysun? Bir dönem yoğun ödemeleri olduğunu, biraz süre verilmesini istediler. Açıkçası iyi niyet gösterip anlayışla yaklaşabilirdik. Ancak talep ettikleri sürenin de üzerinden geçmesine rağmen yine sonuç değişmedi. Sürekli "bugün, yarın" denilen bir süreç yaşanıyor fakat ortada ne ödeme var ne de net bir açıklama. Bu süreç bana bir kez daha gösterdi ki, asıl yıpratıcı olan maddi kayıp değil; verilen sözlerin tutulmaması, insanların sürekli oyalanması ve her aşamada yeni bir bahane ile karşılaşması. Bugün firmayı aramayı düşündüm. Telefonlarıma da cevap verilmedi. Artık söylenecek çok fazla şey kalmadı. Tarafların imzaladığı anlaşmanın dahi yerine getirilmediği bir noktada, yasal sürecin tamamlanmasını bekliyoruz. Gelişme oldukça paylaşmaya devam edeceğim. Şunu da özellikle belirtmek isterim ki, bu süreç bana ülkemizde tüketicinin hakkını aramasının ne kadar yorucu olduğunu gösterdi. Tarafların imzaladığı ve hukuken bağlayıcı olan bir arabuluculuk anlaşmasının bile uygulanabilmesi için haftalarca tebligat, süre ve prosedür beklenmesi gerekiyor. Haklı olduğunuzu bilseniz bile süreçlerin bu kadar yavaş işlemesi, tüketiciyi ayrıca yıpratıyor. Bazen insan, hakkını almak için harcadığı zamanın ve enerjinin, uğradığı maddi kayıptan daha büyük bir maliyet olduğunu düşünüyor.




Merhaba, benzer durumdayız. Takip için temasta kalmamız faydali. Aynı proje ve aynı süreç.