Epilasyon Randevumda Yaşadığım Bilgilendirme Eksikliği Ve Profesyonellik Sorunu

26.04.2025 tarihinde Nouvelle Vie Premium Estetik-Kocaeli Güzellik Merkezi'nde diyot epilasyon randevum vardı. Ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan buz lazer uygulamasına alındım. Hatanın nedenini sorduğumda ise dikkate alınmadım. Ne yapabileceklerini sorduklarında, haftaya tekrar randevu almak istediğimi belirttim fakat bunu yapamayacaklarını, aynı gün içinde işlem yapılacağını söylediler. Kabul etmek zorunda kaldım ve işlem odasına yönlendirildim. Orada hazırlandım, sonra başka bir çalışan gelip başka bir odada işlem yapılacağını söyledi. Gittiğim odada ışık çalışmıyordu ve çalışanlardan biri telefon flaşı ile işlem yaptı. Bu durum bana hiç profesyonel gelmedi ve işlemden sonra tedirgin oldum; çünkü kamerayla çekilme ihtimalim olabileceğini düşündüm. Sonrasında randevu oluşturup ayrıldım. Üst üste iki kere işlem yapılmasının da doğru olmadığını ve cilt tahrişine neden olabileceğini düşünüyorum. Bugün memnuniyetsizliğim nedeniyle Sakarya şubesine gitmek istediğimi belirttim. Bunun sadece bir kereye mahsus yapılabileceğini ve tekrar yapılamayacağını söylediler. Bu tutum beni hiç memnun etmedi. Bu işletmelerin incelenmesini talep ediyorum; benzer sorunların başkalarının da başına gelmiş olabileceğine inanıyorum.