Notus Üniform Tüylenme Sorunu




Notus uniform firmasından Diamond serisi 3 adet 2 alt ve 1 üst olmak üzere forma aldım forma piyasa fiyatlarına göre oldukça pahalıydı iyi bir forma olmasını istediğim için aldım. Fakat aldığım formalarda tüylenme ip çıkıntıları olmaya başladı. Aldığım günden başlayan problem formayı 7 aylık süreçte yıllarca giyilmiş eskimiş bir görüntüye ulaşmasına sebep oldu. Yedek aldığım alt forma yida yeni kullanmaya başladığımı sorunun onda da başladığını bildirdim. Firma yetkilileriyle iletişim kurduğumda yasal sürenin geçtiğini ve konuyla ilgili birşer yapamayacaklarını bildirdiler. Bu konunun tarafımca olumlu çözülmesini rica ediyorum.
Sayın k., Sizin de belirtmiş olduğunuz gibi; tarafınıza 21.02.2024 tarihinde ilgili prosedürün bağlı olduğu yasal açıklamalar yapılmıştır. Bununla beraber 7 ay kadar uzun bir süre içerisinde geriye dönük olarak ürünün nelere maruz kalıp kalmadığını tespit etmek teknik olarak zorlaşıyor. İlk günden beri problem yaşadığınızı ifade ettiğiniz ürünleri 7 ay daha kullanmak yerine Genel Merkezimiz ile direkt iletişime geçmiş olsaydınız ilgili prosedür çerçevesinde işlem başlatılabilir ve tarafınıza yardımcı olunabilirdi. Saygılarımızla, notus







