Onarım Sürecinde Geçici Telefon Ve Hızlı Çözüm Talebi

Nothing Phone 2 model telefonumun ekranı çatladığı için 21/10/2025 tarihinde Ankara Kızılay Maltepe'deki yetkili servise başvurdum. Serviste bana, cihazımın İstanbul'a gönderilerek tamir edileceği ve en az bir hafta süreceği bilgisi verildi. Ancak telefonumu işim için aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kadar uzun süre telefonsuz kalmam mümkün değil.

Servis tarafından herhangi bir geçici telefon ya da başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sürecin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Bu konuda ya daha hızlı bir onarım yapılmasını ya da onarım sürecinde bana geçici bir telefon temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.