to read complaints and reviews, or file yours.Note Cosmetics Hopi Uygulaması Ve Note Kozmetikten Şikayetçiyim.
10.05.2024 tarihinde noteshop.com.tr sitesinden vermiş olduğum siparişim "Hopi uygulaması" nın verdiği doğum günü hediye çekim 200 TL düşüldükten sonraki tutarı 47,. Küsur Halkbank Paraf kredi kartımdan ödedim. Öderken iyzico ile güvenli ödemeyi seçtim. "Siparişiniz başarılı bir şekilde kaydedilmiştir" mesajını ve Sipariş Numaramı:185KU6375S ekranda gördüm. Banka ekstremde kesinti oluştu. Iyzico destek ekibi 3202363180 ödeme numarası ile ödememin tamamlandığını teyit etmiştir. Problemin Note Kozmatik firması tarafından çözülmesi gerektiğini söylemiştir. Siparişlerim kısmında siparişimin olmadığını, telefonum ile veya sipariş kodum ile sorguladığımda 'ödeme bekliyor' görünüyor. Note kozmetik firması ise problemimi ilettiğim halde geri dönüş yapmamıştır. Ödeme bekliyor görünüyor. Hopi uygulamasından ve Note kozmetik firmasından şikayetçiyim.
Hopi uygulaması ile ilgili olarak bir problemin olmadığı söyleyerek Mayıs sonu itibariyle hediye 200 TL lik Hopi çekimin yanmaması için siparişimi iptal edip bana ücret iadesi olursa Hopi çekimin yeniden tanımlanabileceğini ilettiler ancak Note kozmetik ödemesini yaptığım siparişi hala sipariş yoktur göstermektedir. Çek iade olsa bile bu firmadan Note kozmetikten bir daha sipariş veremeyeceğimi güvenmediğimi dolandırıldığımı belirttim.
Ürün ilginiz sayesinde firma tarafından kargoya dün verilmiş olup bugün teslim almış bulunuyorum. Tüm ekibinize teşekkür ediyorum.
14 günde ürünü elime ulaştırdığınız için, Hepsijet kargo firmasına 2 günde ulaştırdığı için teşekkür ederim.
Aynıkampanya bana da tanımlandı fakat Hopi'yi gireceiğim yeri bulamadım yardımcı olabilir misiniz