Norwegian Health Aradan Yaklaşık 3 Ay Geçmesine Rağmen Ürün Hâlâ Elime Ulaşmadı

1 Ekim tarihinde Norwegian Health firmasının internet sitesinden omega 3 balık yağı tablet siparişi verdim. Cpr896489235598 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 704,90 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Firmanın internet sitesinde ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Site üzerinden yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de para iadesi ile ilgili bilgilendirme yapıyorlar.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini veya siparişim olan omega 3 balık yağı tabletin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim eksikliğinin giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.