North Pasific Termosunun Kapağının Kırılması Ve Yedek Parça Temininde Sorun

North Pasific 900 ml termosumu bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce termosun kapağında kırılma oldu. Ürünü sadece normal, günlük kullanımda kullandım, herhangi bir düşme, darbe ya da alışılmışın dışında bir durum yaşanmadı. Buna rağmen kapağın kırılması ve sonrasında hiçbir yerden yedek kapak tedarik edememem beni mağdur etti.

Şu anda termosu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve yedek kapağa ulaşamıyorum. North Pasific markalı 900 ml termosum için orijinal yedek kapak temin edilmesini veya bu konuda tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.