BİM'den Alınan North Pasific Termosun Kapağı Kısa Sürede Kırıldı

North Pasific markalı termos suluk ürününü yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanıyordum, ancak yıkama esnasında termosun kapağı kırıldı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen kapağın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
North Pasific markasına ait olan ve BİM mağazasından alındığını belirtebilirim. Bu durumun, kullanım hatası değil, ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
North Pasific firmasından, mağduriyetimin giderilmesi için termosuma uygun, sağlam ve kullanılabilir durumda yeni bir termos kapağı gönderilmesini talep ediyorum.
Termosu yaklaşık 4 ay önce BİM'den aldım, yıkama sırasında kapağı kırıldı. Markadan yeni bir kapak talep ettim ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve talebim işleme alınmadı.








