Kırılan Termos Kapağı İçin Yedek Parça Talebi

North Pasific markalı 900 ml termos suluk ürününü yaklaşık 7–8 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken yumuşak bir düşme sonucunda termosun kapağı kırıldı ve şu an kapak kırık olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

North Pasific ile Instagram sayfaları üzerinden birkaç kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ben, garanti kapsamında olmasa bile, ücreti karşılığında yedek kapak talep ediyorum. (kapak ve kapağa uygun pipet) Termosumdan genel olarak memnunum ve sadece kapağın temin edilmesini istiyorum.

North Pasific yetkililerinin benimle iletişime geçerek, ücretli olarak uygun kapak parçasını göndermeleri konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.