Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

60

6 Haziran 2026 tarihinde northiave.co üzerinden varis bandı siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.198,00 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Site üzerinde yer alan WhatsApp iletişim hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iletişim kuramıyorum.

1473 numaralı siparişimin ivedi şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer stoklarında ürün yoksa da hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ödediğim 1.198,00 TL’nin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

Fatih
19 Haziran 18:42

11 Haz 2026 23:22 Merhabalar efendim şu an stoklarımız bitti diye gönderemedik stokların gelmesini bekliyoruz hala gümrük işlemlerinin bitmesini bekliyoruz geldiği zaman muhakkak göndereceğiz içiniz rahat olsun bekleyemem derseniz de iadenizi de yapabiliriz 18:35 18 haz 2026 merhaba geldi mi malzemeler? 6 hazirandan beri bekliyorum. Sipariş no: 1473 yukarıdaki mesajlaşma gerçekleşti. Halen ürünler gelmedi.

Fatih
26 Haziran 14:54

Bugün vein contour adında, siparişimizden farklı bir ürün geldi. Kesinlikle memnun değilim. Görselde anlattıkları ve reklamını yapıp sattıkları ürün değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defactofit Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne De Güvenilir Bilgi Veriliyor

1.947

"Ürün teslim alındı teşekkürler"

1 Destek

Kargoya Verilmeyen Sipariş: Acil Bilgi Ve İade Talebi

255

29.05.2026 tarihinde defactofit üzerinden 131367 sipariş numaralı Salcano Cherry çocuk bisikletini satın aldım. Bugün 04...

1 Destek

Sistemde Sipariş Hazırlanıyor Görünmesine Rağmen Kargo Gelmedi

1.321

12.01.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 108698. Aradan yaklaşık ...

Sipariş Takibi Yok, Defactofit Sorumluluğu Reddetti

1.239

27.02.2026 tarihinde Defactofit internet mağazasından bir adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 116925. Sip...