Normod Bukle Kumaş Koltuklarda Sürekli Lekelenme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Normod’un resmi internet sitesinden nd135858 sipariş numarasıyla 18 Nisan’da satın aldığımız ve 30 Mayıs’ta teslim edilen bukle kumaş koltuklarımızdan kesinlikle memnun değiliz. Aldığımız günden beri en ufak temaslarda bile lekelenme sorunu yaşıyoruz.

Koltukların kumaşı o kadar hassas ki, bir Damla Su ya da herhangi bir sıvı temas ettiğinde bile kalıcı iz bırakıyor, leke geçmiyor. Daha önce Normod’la defalarca görüştük, talep ettikleri üzere videolar gönderdik ve profesyonel yıkama yapılması gerektiği söylendi. Ancak profesyonel yıkama sonrasında bile sadece bir damla sıvıda dahi leke kalmaya devam ediyor.

Evde normal kullanımda dahi bu kadar dikkat etmek zorunda kalmak, her leke için profesyonel temizliğe para vermek kabul edilebilir bir durum değil. Kumaşın kullanım açısından son derece sorunlu olduğunu düşünüyorum ve bu ürünle ilgili hiçbir şekilde memnun değilim.

Normod’un, bukle kumaş koltuklarımızın kumaşını, ek bir maliyet çıkarmadan ve bizi mağdur etmeden değiştirmesini ve kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.