Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Takıların Zincirleri İlk Kullanımda Koptu, Firma Sorumluluk Almadı

Aldığım Takıların Zincirleri İlk Kullanımda Koptu, Firma Sorumluluk Almadı

7 Kasım’da Norivatoptan’ın kendi internet sitesinden, Sinem B**** adına 3534 numaralı siparişimle aldığım bileklik ve kolye, elime ulaştıktan sadece bir hafta sonra, henüz ilk kez kombinlemek için taktığımda zinciri koptu.

Ürünlerin kalitesi son derece düşük; neredeyse hiç kullanmadan zincirleri kolayca kopuyor.

Sorunu yaşar yaşamaz firmaya DM üzerinden ulaştım, ancak ürünlerinin arkasında durmadılar ve kullanıcı hatası diyerek sorumluluk kabul etmediler. Oysa ürünün bu kadar dayanıksız olması üretici hatasıdır ve bu konuda mağdur edildim.

Bu alışveriş için toplam 1.370₺ ödeme yaptım. Ürünlerin yeniden gönderilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.
Bu görsel sadece bir tane ürüne aittir, almış olduğum tüm kolye ve bileklikler kopmuştur.
Ürünün arkasında olmayan bir firmadan alışveriş yaptığım için pişman oldum, siz yapmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Bileklik Koptu, Firma Muhatap Olmuyor

6 Ağustos 2025 13:40636

Mart ayının başında Nerelparis’ten kız arkadaşım tarafından bana hediye olarak bir bileklik gönderildi. Bileklik ilk gel...

1

Tekrarlayan Ürün Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

18 Mayıs 2025 00:021.578

Tarafınızdan satın alınan bileklik ürününüzle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi dile getirmek isterim. Kız arkadaşımı...

1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Kısa Sürede Soyulan Kolyeye Ücret İadesi Talebi Ve İlgisizlik

18 Ağustos 2025 15:201.162

"Şikayetlerim sonucunda Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak ürünün ücretini geri ödeme konusunda markaya karar yazısı gönderdi. Marka tarafından geri dönüş aldığımda da ücret iadesi, ürünün yenisi ve ek olarak yeni bir zincir ürün gönderildi. Keşke sorunun düzeltilmesi bu kadar uzun sürmeseydi, süreç ama bu şekilde sonuçlandı. Teşekkürler"

Kısa Sürede Soyulan Kolyeye Ücret İadesi Talebi Ve İlgisizlik
Kısa Sürede Soyulan Kolyeye Ücret İadesi Talebi Ve İlgisizlik