to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM den nordmende 55 inch TV aldım ama TV nin LED leri ekranı yansıyor ve servisi aradım bize bu normal dedi! TV tam bir hafta önce servis tarafından kurulumu yapıldı! BİM e kaç kez mail attım ama ne cevap verdiler ne de dönüş yaptılar! Müşteriyle ilgi TV satana kadar galiba! Sonrasında ilgilenen kimse yok! Garanti ne demek anlamış değilim! En kısa zamanda bir çözüm üretirler inşallah! Hiç memnun kalmadım!
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla
16.11.2023 tarihinde BİM marketten 55 inc nordmende TV aldım ve servisi gelip kurdu aradan bir buçuk ay geçti ve TV nin ekranda ve panelde ışık sızması mevcut bu olayın bir an önce düzeltilmesini rica ederim. Ürünümün iadesini talep ediyorum... Lütfen
BİM den Onvo nun ürettiği ve servisine kendilerinin baktığı Nordmende marka TV aldım. TV de ufak tefek bazı sıkıntıları var ama ne hikmetse müşteri hizmetlerine veya servisine ulaşmak imkansız. Ne zaman arasam telefonu suratıma kapatıyorlar madem servis hizmeti vermeyeceksiniz niye vereceğiz diye bi...
Nordmende TV satın aldık. 50 inç BİM'den yetkili. Servisle iletişime geçtik. 07:11:2023 tarihine gün verdiler gün içinde tekrar aradık saat 7 ye kadar çalıştıklarını söylediler 7 kadar bekleyin gelir dediler ama hiç kimse gelmedi ertesi gün aradığımızda ise telefonlara cevap dahi vermiyorlar yetkili...
BİM'den Nordmende marka 50 inç TV aldık. 25 gün kullandıktan sonra birdenbire bir ses çıktı ve kapandı. Servisi aramak için sürekli çaba gösterdik ama kimse gelmedi. İki gün bu şekilde geçti. Sonunda mağazanın adresini öğrenip, televizyonu kendimiz götürdük ve üzerinden 2 hafta geçti. Bugün gittiğim...
Merhaba 24/06/2023 te BİM den aldığımız Dijitsu 55inc LED TV ekranının en alt kısmında 4ay sonra pembe bir çizgi oluşmuştu. Tüm ekran bozulmadan önce hemen servisi aradık (Katmer elektronik) fakat biraz beklememizi arızanın iyice belli olmasını söylediler biz beklerken ekran bir anda tamamen karardı...
Yorumlar