Nordmende Televizyonumda Güncelleme Eksikliği Nedeniyle Netflix Ve TV+ Kullanamama
Nordmende 58 inç Android televizyonumda yaklaşık 1 yıldır sistem güncellemesi olmadığı için uygulamalar güvenlik gerekçesiyle açılmıyor. Özellikle Netflix ve TV+ gibi temel uygulamalarda, cihazın güvenlik kriterlerini karşılamadığına dair uyarı alıyor ve uygulamaları kullanamıyorum.
Bu süreçte yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefonlara yanıt alamadım. Televizyon akıllı özellikleri için alınmış bir ürün olmasına rağmen uygulamaları kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de ürünün vaat edilen işlevlerini yerine getirmediğini gösteriyor.
Televizyonum için gerekli yazılım/sistem güncellemelerinin yapılarak Netflix, TV+ ve benzeri uygulamaları sorunsuz kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini, bu mümkün değilse ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















