Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Reddedildi, Yasal 14 Günlük Süre Göz Ardı Edildi

profile
21 Nisan 19:40
68

Nonabutik internet sitesinden “Roza başlamalı takım” isimli ürünü satın aldım. Ürün eşimin üzerine olmadığından dolayı, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Bu kapsamda firma ile iletişime geçtiğimde, hiçbir gerekçe sunmadan “iade yok” şeklinde olumsuz bir dönüş aldım.

Hem mesafeli satışlarda geçerli olan 14 günlük yasal iade hakkımın göz ardı edilmesi hem de firmadan gelen bu tutum beni ciddi anlamda mağdur etti. 1.350 TL ödediğim bu ürünün yasal çerçevede iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Firma yasal haklarımı açıkça yok saydığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru hazırlığındayım, ancak öncelikle bu şikayet aracılığıyla sorunumun hızlıca çözülmesini ve iade sürecimin başlatılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2025 11:22
2.046
yasal-iade-hakkim-engellendi-haksiz-kesinti-talep-edildi-2.jpg

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Değişim Seçeneği Sunulmadı

profile
21 Nisan 19:47
94

Siparişim Hazırlanmadı, İade Ve İptal Hakkım Engelleniyor

profile
Nehirnaz
22 Kasım 2025 18:13
883
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 13:57
629
yaniltici-urun-ve-kaba-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz