Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve Güvenlik Endişesi

17 Kasım 2025 07:27404

17.11.2025 tarihinde sabaha karşı saat 04.30 civarında, Ziraat Combo kartımdan bilgim dışında 1675 TL tutarında bir harcama yapıldığını, müşteri temsilcisinin aramasıyla öğrendim. İşlem, “nomu pay ” adına yapılmış ve kesinlikle bana ait değildir. Bu durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım.

Bu tür bir güvenlik açığı ile ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Ziraat Bankası’ndan, bilgim dışında yapılan bu harcamanın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.

18 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Nomu pay hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

19 Kasım 2025 13:50

Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Nomu Pay Tarafından Hesabımdan Para Çekiliyor

5 Ekim 2025 14:09395

Son 2-3 aydır Ziraat Bankası banka kartımın (son dört hane: 2684) bilgim ve iznim olmadan Nomu Pay tarafından her ay 119...

1

NomuPay Hesabımdan Benden İzinsiz Para Çekildi

16 Temmuz 2024 20:14557

16/07/2024 tarihli Ziraat Bankası kredi kartından bilgim dışında 1.000 TL çekilmiştir. Bu miktarda bir işlem yapmadım. A...

NomuPay Hesabımdan Benden İzinsiz Para Çekildi

İzinsiz Kart İşlemiyle Mağdur Edildim, Paramı Geri İstiyorum

21 Ekim 2025 10:15433

20 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir hizmet almamama rağmen Ziraat Bankası kartımdan bilgim dışında 566,10 TL tutarında ...

Bilinmeyen İşlem: Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

5 Nisan 2025 19:161.300

Nomu PAY/ALPOS teknoloji tarafından, 05.04.2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası banka kartımdan 386 TL tutarında...

5
Çözüldü

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Mağduriyetim

27 Ağustos 2025 22:021.490

26.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, NOMUPAY/ALPOS Teknoloji İst...