Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nokta Toptan Toptancı Da Yaşanılan Sorun

463

Toptan ürün satışı için toptancıya ödeme yaptım, dün öğlen 12de bugün saat 11.30 ürünüm halen kargoya verilmedi, faturası çıkmadı. Üstelik ürünlerimin durumunu sormam hata oldu, iptal edildi. Bu ne sorumsuz bir toptancı şirketi. Özür dileyecekleri yerde özür dileyecek bir durum yok dediler

2 Ocak 2024 15:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar, Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Siparişlerimizin verilen günün ertesi gün hazırlandığı satış kanalımızda sabit bir şekilde mevcuttur. Durum incelendiğinde geç yapılan ödeme sebebi ile stoğu biten ürünümüzün kalmadığını ve durum özür dilenerek ve gerekli açıklamalar yapılarak para iadenizin anlık geçtiğini belirtmek isteriz. Satışı olmayan ürünün faturasını çıkaramamaktayız. Kargolarımız toplu bir şekilde her gün sonu kargo şirketi tarafından alınarak yola çıkmaktadır. Görüş, soru ve sorunlarınızı bildirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adres Nedeniyle Teslim Edilemeyen Sipariş

195

Bir ürün aldım, bugün gelecek diye yazdılar. Gelmedi, ertesi gün arıyorum; adres yanlış, kargo ortada yok. Konum atayım ...

Gurmenet.com Kargo Ve Müşteri Memnuniyeti İlgisizliği

879

Gurmenet siparişimi 14'nde verdim,17'sinde kargomun ulaşacağını söylediler. Dondurulmuş ürünüm vardı aksilik olursa o ur...

Upstore Ödeme Peşin Yapılmasına Rağmen, Ürünler Gönderilmedi!

4.581

Ödemeyi yapmama rağmen uzun süredir, türlü türlü bahaneler sayıldı. Yok hata yaptık, yok üretimde hata var, yok kargoda ...

3 Destek6 Yorum

Toptanimburada.com Müşteri Hizmeti Yetersiz

675

Memnuniyet sıfır. PTT kargonun kargoyu kaybetmesinden dolayı sorun yaşadım. Kargo firmasının hatası ama gönderici hiçbir...