to read complaints and reviews, or file yours. 
Gurmenet siparişimi 14'nde verdim,17'sinde kargomun ulaşacağını söylediler. Dondurulmuş ürünüm vardı aksilik olursa o urunu iptal etmek istediğimi belirttim olmayacağını en geç 17'sinde kargomu alacağımı söylediler. Bugün ay'in 20'si ve kargomu hâlâ alamadım. 18'nde ve 19'nda gurmenet'i aradım fakat kargodan kaynaklı vs denildi ama kargoya ulaşmadılar sorunu çözmediler. Ay'in 15'inde aradığımda 17'sinde kesin gelir kargonuz diyerek dondurulmuş urunu iptal etmemi engel olmadılar. Sonuç olarak son derece problem yasanan bir kargo sureci olan şirket bunun yani sıra zerre umurlarında değil siz alin nasılsa bozulmaz tarzı ve çözüm bulmakta umurlarında değil. Sistemleri oturmamış.
Kesinlikle kargonuzu gününde teslim etmiyorlar. 15 gün içinde denildi, 20 gün geçti teslim edilmesi. Bir aksilik yaşamalarını anlayabiliyorum fakat sürekli müşteriyi oyalayıp "bugün çıkacak" "kargo hazır alınmayı bekliyor" "kargocu gelmedi bu sabah kesin çıkar" gibi mesajlarla sizi sadece oyalayıp b...
20 Aralık'ta sipariş verdim. Sipariş tamamlanırken 'sipariş alınırken bir sıkıntı oluştu' yazısı çıktı, ama bankadan para çekilmişti. Siteye ulaşıp durumu anlattım, sipariş görünmüyor dediler. Ertesi gün size dönüş yapılacak deyip kapattılar. Ertesi gün aradım, gün içinde dönüş yapılacak denildi; ne...
30 Temmuz Salı günü arkadaşıma bir hediye sipariş ettim. Arkadaşım gelmemek üzere yurt dışına çıkacak. Ben buluşmaya 4-5 gün kala ürünü sipariş ettim ve satıcıya mesaj olarak da 'Cuma gününe kadar gelmesi lazım, birazcık acele edebilir misiniz?' yazdım. Ardından 'Siparişim nerede?' yazdım. Sipariş 2...
Stokta olmayan ürünün internet sitesi üzerinde satışına açık ve aynı gün kargo ibaresine inanarak aldığım ürünün birkaç gün sonra kendim iletişime geçtiğimde aslında Türkiye'de olmadığı gümrüğe geleceği söylenmiştir. Bu şekilde vakit kazanılmıştır. Siz siparişi yapıyorsunuz onlarda distribütör firma...
İşletmecilik kötü. 12:35de sipariş verdim. 13.10da siparişimin yola çıktığı mesajı geldi. Saat 13.20de aradım siparişimin yolda olduğu teslim edilmek üzere olduğu söylendi soğuk gelmez umarım dediğimde gelmeyeceği belirtildi. Siparişim 13.35 oldu hala gelmedi bende iptal etmek için yemek sepetiyle g...
Yorumlar